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    SERVICES JURIDIQUES

 


  Gestion du rendement

Un service juridique d'entreprise, comme toute autre équipe ou unité au sein de l'organisation, est tenu de fournir des résultats et de s'assurer que son niveau de service est apprécié. Tous les membres de l'équipe juridique, travaillant de concert et par leurs efforts individuels, doivent viser des résultats et la satisfaction des usagers. Notre longue expérience nous permet de vous aider avec les éléments suivants :

Établissement d'objectifs mesurables
Objectifs dits « ambitieux » pour le plan du service juridique
Tableau de bord ( « Balanced Scorecard » )
Indicateurs du rendement de l'équipe juridique
Compétences pour les conseillers juridiques d'entreprise
Objectifs de rendement pour les conseillers juridiques externes
Projets de gestion et de partage des connaissances

Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec Richard Stock : rstock@catalystlegal.com ou (514) 914-3043.

Articles portant sur la gestion du rendement

« The Evolution of KPIs »

Lexpert, september 2017, vol 18, no 8

« Budgeting Complex Legal Work »

Lexpert, juin 2017, vol 18, no 6

« Doing Metrics Right »

Lexpert, avril-mai 2017, vol 18, no 5

« Performance Plans for Firms »

Lexpert, octobre 2016, vol 18, no 1

« Momentum for Innovation »

Lexpert, septembre 2016, vol 17, no 10

« Service Deliver Reviews »

Lexpert, janvier 2016, vol 17, no 3

« Progressive Departments »

Lexpert, novembre-décembre 2015, vol 17, no 2

« Metrics are Not KPIs »
Lexpert, juillet-août 2015, vol 16, no 9

« Innovation as a Performance Indicator »
Lexpert, avril 2015, vol 16, no 6

« Money in Brussels »
CCCA Magazine, automne 2014, vol 8, no 3

« Unspoken Expectations »
The Lawyers' Weekly, August 15, 2014

« Four Elements of Effectivness »
Lexpert, vol 15, no 6, avril 2014

« Tips from Value Champions »
Lexpert, vol 15, no 4, février 2014

« Performance Data is Essential »
CCCA Magazine, vol 7, no 2, automne 2013

« Performance Data for the Legal Department »
CCCA Magazine, vol 7, no 2, été 2013

« Performance Measures Evolve »
Lexpert, vol 14, no 7, mai 2013

« Management Competencies »
Lexpert, vol 14, no 1, octobre 2012

« Structure in Service Delivery  »
Lexpert, mai 2012, vol 13, no 7

« KPIs for the Legal Department »
ACLA Journal, été 2011

« Performance Indicator Basics »
Lexpert, Vol 13, no 2, novembre-décembre 2011

« False Measure of Value? »
Lexpert, Vol 12, no 7, June 2011

« Best of Breed »
CCCA Magazine, Vol 4, No 4, Winter 2010

« Effectiveness, Version 3.0 »
Lexpert, Volume 12, no 1; novembre-décembre 2010

« Reaching Legal's Full Potential »
Lexpert, July/August 2010, Vol 11, no 9

« The Mature Law Department »
Lexpert, vol 11, no 6, avril 2010

« A Valuable Asset? »
Lexpert, vol 10, no 9, juillet/août 2009

« Are General Counsel Too Risk Averse? »
Lexpert, vol 10, no 5, mars2009

"Competencies for Lawyers?"
Lexpert, vol 9, no 7, mai 2008

«Should the Law Department Be Audited?»
Lexpert, vol 8, no 10, septembre 2007

«The Five Pillars»
Lexpert, vol 8, no 2, novembre/décembre 2006

«Lawyers and Retirement Planning»
Lexpert, vol 7, no 9, juillet/août 2006

«The Peanut Principle»
Lexpert, vol 7, no 3, janvier 2006

«Key Performance Indicators for the Law Department»
Lexpert, vol 6, no 5, mars 2005

«Reporting Results from the Law Department»
Lexpert, vol 5, no 3, janvier 2004

«Auditing in Legal Services»
Lexpert, vol 5, no 1, octobre 2003

«Performance and Service Standards»
Lexpert, vol 4, no 1, octobre 2002

«Symptoms and Solutions for the Ageing Law Department»
Brochure de la 11e conférence annuelle de l'ACCJE, été 1998

«Competencies for Counsel»
Brochure de la 10e conférence annuelle de l'ACCJE, été 1998

   
 
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