La plupart des services juridiques ne possèdent pas les informations ou n’analysent pas les données dont ils ont pour tirer parti des capacités de cabinets d’avocats. Le résultat est retour par défaut au prix horaire et les remises habituelles pour le volume.
Trop peu d’entreprises ont des modèles robustes pour des plans et des budgets pour leurs divers dossiers. Les hypothèses de planification et un pourcentage de certitude par phase et tâche sont l’exception.
Lorsque c’est demandé, les cabinets d’avocats relèvent toujours le défi de produire des données sur leurs pratiques d’utilisation des avocats, de générer des plans et des budgets robustes pour les dossiers et d’accélérer l’introduction des systèmes de tarification alternatifs.

Vous obtenez ce que vous mesurez. L’indicateur de performance clé pour un « impact stratégique » peut permettre au service juridique de choisir ses priorités, de démontrer plus de leadership, d’offrir plus de ressources aux priorités commerciales de l’entreprise et de repenser les compétences prioritaires pour les avocats senior.

Cet article propose 6 facteurs critique au succès pour un service juridique à point – surtout si le service doit ajouter de la valeur à l’entreprise. Le score composite pour la plupart des services juridique n’est que 5 sur 10. Des priorités pour l’amélioration sont aussi proposés.

Richard a complété des entrevues avec 5 experts au Royaume-Uni : Mark Ford à E+Y Law, Ian Gray à Eversheds Sutherland LLP, Nick Williams chez Proxima, Stuart Dodds chez Positive Pricing et Deborah Watson à Coote O’Grady. L’article présente une réflexion fraîche et une énergie pour le marché soutenant les services juridiques publiques et corporatifs.