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Scoping Legal Services
- avril 1, 2021
- Catégorie: Gestion de la dépense juridique globale
- Publication: Lexpert, February 2016 at pg 66
La description et la quantification des services juridiques sont la partie de la demande de propositions conçue pour informer les cabinets d’avocats de l’étendue des besoins pour atteindre les objectifs de l’entreprise. L’article se concentre sur les portefeuilles de travail et les juridictions multiples. L’importance des données historiques, des modèles de pratique préférés par spécialité juridique pour les cabinets d’avocats et quatre considérations lors de l’élaboration de projections pluriannuelles sont présentées.
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Securing Sponsorship from Legal
- mars 18, 2021
- Catégorie: Gestion de la dépense juridique globale
- Publication: Lexpert, February 2016 at pg 66
Cette article décrit certaines des étapes à suivre par le service juridique et l’approvisionnement afin de formaliser un accord de collaboration pour la négociation de services juridiques externes sont décrites. Celles-ci incluent un programme formel, des objectifs non financiers et des cibles financières, ainsi que des responsabilités détaillées pour le leadership du service juridique, les opérations juridiques et le groupe pour l’approvisionnement.
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The Definitive Guide to Buying Legal Services
- mars 15, 2021
- Catégorie: Gestion de la dépense juridique globale
- Publication: Lexpert, February 2016 at pg 66
En tant que l’un des 17 co-auteurs, Richard a rédigé les chapitres « Securing Sponsorship from Legal », « Scoping Legal Services », « Pricing Legal Services », « Negotiating Legal Fees ». Publié au début de mars 2021, le Guide définitif contient des informations provenant de professionnels en approvisionnement, du droit et de la technologie, et les conseillers en gestion nord-américains et européens. Ce livre doit être lu tant par les dirigeants du service juridique tant par les cabinets d’avocats.
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LEAN for Law Departments and Law Firms
- mars 4, 2021
- Catégorie: Positionnement et stratégie
- Publication: Site web de Canadian Lawyer In-House, mai 2019
Six processus soutiennent l’amélioration des processus. Les trois premiers se concentrent sur le client pour améliorer la valeur. Ils incluent la création de valeur, la détermination de la manière dont le travail est effectué et l’élimination des déficiences. Le quatrième nécessite une prise de décision fondée sur des données probantes, le cinquième est l’autonomisation du personnel et le dernier est l’amélioration durable des processus. L’amélioration des processus sera couronnée de succès lorsque les comportements des départements changent pour exiger moins de services juridiques et une plus grande autosuffisance de leur part.
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Priorities and Backlogs
- janvier 8, 2021
- Catégorie: Gestion de la charge et du flux de travail
- Publication: Canadian Lawyer In-House, site web, publié 7 janvier 2021; et Legal Business World, Édition 1 (2021)
Les services juridiques n’attribuent pas le travail comme les cabinets d’avocats. Il y a rarement de jeunes avocats(es) et trop de tâches parajuridiques sont effectuées par des avocats. Des données exactes sur le nombre de dossiers, leurs niveaux de complexité et les heures par département sont difficiles à obtenir sans une capture du temps détaillées, bien que des techniques d’estimation précise soient facilement disponibles. Le Directeur du service juridique est mis au défi de changer les schémas d’allocation des ressources, et se limite à répondre aux demandes quotidiennes de service. Les avocats sont en mesure d’estimer la proportion de leur année consacrée à des dossiers qui nécessitent de 0 à 5 heures, de 6 à 25 heures et plus de 25 heures. Certains services juridiques consacrent jusqu’à 40% de leur temps au soutien opérationnel, soit sur des dossiers nécessitant moins de 5 heures. Il est difficile d’être stratégique lorsqu’on est engagé de cette manière.
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Allocate Time Strategically in 2021
- décembre 14, 2020
- Catégorie: Gestion de la charge et du flux de travail
- Publication: Canadian Lawyer In-House, December 2020
Les gens qui sont bien payés pour travailler ont tendance à travailler plus d’heures. L’enquête d’Altman Weil 2020 Chief Legal Officer Flash Survey a rapporté que, malgré la pandémie, cela représentait en moyenne 10% de plus d’heures. Une semaine de 45 heures devient une semaine de 50 heures.
Des gains de productivité d’au moins 10% sont facilement disponibles lorsque les services juridiques s’efforcent de rendre leurs clients moins critiques plus autonomes. Il est à noter que 40% de la charge de travail des clients de grande importance demeure un travail de routine. Les directeurs de services juridiques doivent avoir une image précise de la demande actuelle et des besoins futures pour les services de leur département. Ils doivent mettre en place des protocoles pour gérer le débit du travail afin de réduire de 50% les dossiers routiniers. Enfin, ils doivent veiller aux pratiques de gestion de la pratique de chaque membre du service juridique. -
Adaptable and Resilient Law Departments Add Value
- novembre 5, 2020
- Catégorie: Positionnement et stratégie
- Publication: Canadian Lawyer In-House, page web, 5 novembre 2020 Legal Business World, Édition 7 (2020), à la page 23
Six directeurs de service juridique d’entreprise partagent leur point de vue sur l’état actuel de leur service juridique et les perspectives pour les six prochains mois. L’article couvre les flux de travail et les charges de travail, la relation de leur service juridique avec les clients internes, les ressources du service juridique, le rendement, et l’utilisation relative de conseils externes.
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Thoughts on Pricing Legal Services
- octobre 9, 2020
- Catégorie: Gestion de la dépense juridique globale
- Publication: Legal Business World, Édition 6 (2020), page 53 Canadian Lawyer In-House, 8 octobre 2020
Une étude a rapporté que 65% des 316 entreprises interrogées n’envisageaient pas ou n’utilisaient pas fortement les modes alternatifs de tarification Les services juridiques et d’approvisionnement doivent être très compétents en ce qui a trait au système économique de cabinet d’avocats, aux modes alternatifs de tarification, à la culture de cabinet d’avocats et aux systèmes de rémunération des associés. Il est recommandé d’inclure des questions pertinentes dans la demande de propositions. Les accords tarifaires doivent démontrer l’efficience, l’efficacité et l’innovation dans le travail juridique et dans la prestation de services
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Critical Preparations
- août 15, 2020
- Catégorie: Gestion de la dépense juridique globale
- Publication: Canadiian Lawyer In-House, site web, section Opinion Legal Business World, Édition 5 (2020)
Il y a des préparatifs essentiels à la recherche et à la négociation de services juridiques externes. Un ensemble formel d’objectifs financiers et non financiers devrait être élaboré et convenu entre le service juridique et les achats stratégiques. Les rôles et les responsabilités de chacun devraient être explicites, le service juridique étant axé sur les négociations non financières avec les cabinets d’avocats. La demande de propositions devrait détailler la nature et l’envergure du travail pour la période de référence et elle devrait poser une série de questions financières ainsi que traiter des pratiques opérationnelles et professionnelles.
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Benchmarking Law Department Operations
- juin 25, 2020
- Catégorie: Comparatifs et sondages
- Publication: Canadian Lawyer In-House, site web
L’article présente le rapport de l’Association of Corporate Counsel des États-Unis sur l’analyse comparative des opérations et des meilleures pratiques des services juridiques dans 15 fonctions et 92 sous-fonctions. L’article examine la fonction de gestion des ressources externes et ses 13 sous-fonctions. De 50% à 75% des 316 répondants ne sont qu’aux premiers stades de l’adoption de pratiques de pointe.
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