L’alignement du type de travail et la complexité avec les niveaux d’expérience des membres du service juridique se doit d’être gérés plutôt qu’improvisés. L’avocat général devrait introduire des programmes formels pour la distribution et l’allocation des dossiers. Cela devrait faire partie du plan d’affaires annuel formel d’un service juridique – qui est aligné sur les priorités des entreprises et qui apporte une contribution stratégique à l’organisation.

En utilisant une planification et une budgétisation détaillées, il est plus aisé de gérer les ressources et la tarification pour les dossiers juridiques complexes. Les hypothèses de planification et les tâches attribué à chaque phase du dossier juridique sont essentielles en tant que condition préalable à l’allocation des ressources. U conseiller juridique senior, est en mesure d’évaluer le nombre d’heures et leur répartition par tranche d’expérience d’avocat pour chaque hypothèse de planification. L’article comprend deux exemples de feuilles de calcul.

Cinq facteurs qui empêchent l’exécution de la stratégie sont appliqués aux services juridiques. Il s’agit d’un leadership exécutif qui n’est pas mobilisé, d’une stratégie qui n’est pas traduite en termes opérationnels, d’un alignement incorrect avec les unités commerciales, d’une exécution de la stratégie présumée être le travail de quelqu’un d’autre, et d’une mauvaise orientation et communication sur les objectifs stratégiques.

Les pratiques opérationnelles floues, indépendantes et peu rentables des services juridiques pour sélectionner les cabinets d’avocats sont moins tenables qu’elles ne l’étaient il y a dix ans. Les services juridiques doivent appliquer des critères rigoureux lors de la sélection des cabinets d’avocats et commencer en stabilisant et réduisant le nombre de cabinets. Une estimation des besoins anticipés sur trois ans pour chaque spécialité, suivie d’accords de partenariat pluriannuels avec les cabinets principaux, constitue une bonne base. Un cabinet juridique peut être sélectionné comme fournisseur unique ou sélectionné après un processus concurrentiel. Comme toujours, le service, les résultats et les prix doivent être équilibrés.

Il existe cinq fonctionnalités dans les services juridiques d’entreprise qui sont considérées comme bien gérées. Il s’agit de l’alignement organisationnel, du déploiement des ressources du service juridique, de la gestion des initiatives et des priorités, des communications stratégiques et de l’accent mis sur les pratiques exemplaires. Tous sont requis pour démontrer une gestion au-delà de la base.